Nuestros Servicios

Consultores Especialistas en Cobranzas S.A.S es un prestigioso Outsourcing   de capital 100% Colombiano  prestador de servicios profesionales de Ventas,KPO,Telemarketing así como Administración, Recuperación y Normalización de cartera en sus diferentes etapas, como son: Comercial, Preventiva, Administrativa, Pre Jurídica (extra procesal), castigada y Judicializada, La Asesoría Jurídica , Call Center y  Outsourcing de Cobro de Cartera Comercial, Consultoría empresarial y la Investigación de Bienes desde 2012.

ADMINISTRACIÓN Y RECAUDO DE CARTERA EN TODAS LAS ETAPAS:

  • Call Center de Cartera Comercial y por vencer.
  • Preventiva.
  • Administrativa.
  • Prejudicial.
  • Extrajudicial.
  • Compra de Cartera.

SERVICIOS LEGALES:

  • Consultoría Empresarial.
  • Cobro Jurídico.
  • Asesoría Jurídica.(Ramas Comercial,Civil,Administrativo ,Penal , Laboral ,Internacional,Financiero ,entre otras.)
  • Investigación de Bienes.
  • Estudio de Créditos.

CALL CENTER:

  • Tele mercadeo y Ventas.
  • Operaciones de Call a la Medida.
  • KPO y Fidelización de Clientes.
  • Agendamiento de citas.
  • Manejo y Seguimiento de PQRS.
  • Encuestas de Satisfacción.
  • Toma de Domicilios Call Center.
  • Información Publicitaria.
  • Posicionamiento y Mercadeo de Marcas.

COMUNICACIÓN E INTERACCIÓN VIRTUAL.

  • E-Mail Marketing.
  • Mensajes Masivos.
  • Agente Virtual.
  • Marcador de Alta Potencia.

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 HERRAMIENTAS:

  •  Reporte a Centrales de Riesgo – DATACREDITO
  • Gestión telefónica: local, móvil, nacional e internacional
  • Agente virtual.
  • Envió de cartas.
  • Mensajes de texto.
  • Mensajes telefónicos.
  • Mensajes al correo electrónico.
  • Visitas de gestión profesional en campo.
  • Servicio personalizado de gestión en nuestras instalaciones.
  • Seguimiento a negociaciones.
  • Estrategias de recuperación.